業務マニュアルを作る|大幅にコストダウンを狙うなら電話代行サービスがお勧め

大幅にコストダウンを狙うなら電話代行サービスがお勧め

業務マニュアルを作る

ウーマン

会社や工場での業務を滞りなく進めるためには全体のリズムを整えるマニュアル作成が必要不可欠です。ここの業務が優れていても、それぞればらばらなことをしていては効率よく業務を進めていくことはできません。新しい業務を始める際は、まずマニュアル作成からとりかかるべきです。しかし、自社だけですすめると独りよがりなものが出来上がってしまい、トラブルに弱いマニュアルになってしまいます。それを防ぐために外部の業者に依頼するようにしましょう。そうすることで第三者の冷静な目線を交えたマニュアルが完成するのです。もちろん第一稿だけで満足せず、そのマニュアルを運用することで発生した不確定要素を解決していくように気をつけるべきといえるでしょう。

外部の業者にマニュアル作成を依頼するのに抵抗を持っている人は多くいます。たしかに会社や向上の業務内容を他者に知られてしまうので不安になってしまうのは当然です。しかし、外部の業者に依頼するのにはしっかり目的が存在します。それはやはり他社の目線からマニュアルの概要をチェックしてもらえるという点です。一つの組織だけで作るとどうしても目線が一つだけになってしまいます。部下は上司の言うことに黙ってしたがってしまいがちなので、新しい目線を得ることもできません。その点外部の業者であればそうしたしがらみもないのです。マニュアル作成の精度はさらに向上することになります。業務マニュアルをより滞りのない、多角的な目線で作るのが目的です。

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